خدمات ما

خدمات پس از فروش و گارانتی

● گارانتی: ۱ سال گارانتی با خدمات نگهداری مادام العمر.
● راهنمایی آنلاین از راه دور و پشتیبانی نرم‌افزاری برای عملیات از راه دور. ما قطعات یدکی برای قطعات قابل استفاده آسان را ارائه می‌دهیم و قطعات اصلی در صورت آسیب‌دیدگی، با دستورالعمل‌های ویدیویی یا متنی تعویض می‌شوند.
● ما ویدیوهای پس از فروش و دفترچه‌های راهنمای کاربر ارائه می‌دهیم. علاوه بر این، ما یک گروه پشتیبانی پس از فروش اختصاصی داریم که در آن مهندسان از طریق ویدیو، جلسات، پیامک، صدا و پشتیبانی ۲۴ ساعته، خدمات فردی ارائه می‌دهند.
● اجزای اصلی معمولاً تحت استفاده عادی (به استثنای آسیب‌های ناشی از انسان) طول عمری بین ۵ تا ۷ سال دارند. ۹۰٪ مشکلات را می‌توان از راه دور حل کرد و هرگونه قطعه فرسوده قبل از خروج دستگاه از کارخانه ارسال خواهد شد.

خدمات نصب شده

ما خدمات جزئی OEM، از جمله طرح‌های لوگوی سفارشی و لایت باکس برای دستگاه‌ها را ارائه می‌دهیم. ممکن است هزینه‌های اضافی اعمال شود.

مدت پرداخت

بولتو، مسترکارت، ویزا، چک الکترونیکی، پی‌لیتر، تی/تی؛
پرداخت ۵۰٪ مبلغ به عنوان پیش‌پرداخت پس از تأیید سفارش. پس از بارگیری در کشتی، ۵۰٪ مبلغ را پرداخت کنید

سوالات متداول در مورد دستگاه قهوه ساز هوش مصنوعی

تفاوت بین دستگاه قهوه ساز RobotAnno و دستگاه‌های فروش خودکار سنتی چیست؟

تفاوت کلیدی در عملکرد دستگاه نهفته است که کاملاً برای مصرف‌کنندگان قابل مشاهده است. این دستگاه از یک بازوی رباتیک شش محوره رومیزی کوچک استفاده می‌کند که هر مرحله از فرآیند تهیه قهوه را انجام می‌دهد. این امر نه تنها کنجکاوی مصرف‌کننده را برآورده می‌کند، بلکه ایمنی غذا را نیز تضمین می‌کند و به آنها اجازه می‌دهد با اطمینان از نوشیدنی خود لذت ببرند. در مقایسه با دستگاه‌های فروش خودکار سنتی از پیش بسته‌بندی شده (مانند نوشیدنی‌های بطری شده)، تازگی و طعم نوشیدنی‌های تولید شده توسط سیستم رباتیک برتر است و همین امر باعث محبوبیت بیشتر آن در بین مصرف‌کنندگان می‌شود.

بهترین مکان برای قرار دادن دستگاه قهوه ساز RobotAnno کجاست؟

این دستگاه قهوه‌ساز برای مناطق پرتردد مانند مراکز خرید، ایستگاه‌های مترو، بوفه مدارس، جاذبه‌های گردشگری، پارک‌ها، شهربازی‌ها، مراکز نمایشگاهی، ایستگاه‌های قطار سریع‌السیر، ساختمان‌های اداری، شرکت‌های بزرگ، محله‌های مسکونی، خیابان‌های عابر پیاده، فروشگاه‌های چای حباب‌دار، کافی‌شاپ‌ها، نانوایی‌ها، رستوران‌ها، هتل‌ها، نمایندگی‌های خودرو، مراکز فروش املاک، سینماها و موارد دیگر ایده‌آل است.

سیستم هوشمند دستگاه قهوه ساز RobotAnno چگونه کار می کند؟

سیستم خرده‌فروشی هوشمند، دستگاه را به مجموعه‌ای کامل از عملکردها، از جمله مدیریت محصول و پردازش پرداخت، متصل می‌کند. روش‌های پرداخت پشتیبانی‌شده شامل پرداخت با کد QR از طریق WeChat/Alipay، پول نقد و کارت اعتباری است.

کارایی دستگاه قهوه ساز RobotAnno چقدر است؟

به طور متوسط، این دستگاه یک فنجان قهوه را در ۱ دقیقه و ۳۰ ثانیه تولید می‌کند.

دستگاه قهوه ساز RobotAnno چه ابعادی دارد؟

هر دستگاه قهوه تقریباً ۲.۵ تا ۴ متر مربع فضا اشغال می‌کند.

دستگاه قهوه ساز RobotAnno به چه میزان به تعمیر و نگهداری روزانه نیاز دارد؟

● تامین مجدد مواد: لیوان‌های کاغذی، درب لیوان‌ها و سایر مواد بسته‌بندی.
● تامین مجدد مواد اولیه: دانه‌های قهوه، شیر، شربت‌ها، مرباها، پودر بستنی و سایر مواد مرتبط.
● تمیز کردن و نگهداری: فقط یک نفر برای پر کردن مجدد مواد، تمیز کردن و انجام تعمیرات معمول مورد نیاز است. این فرد به دانش اولیه در مورد دستگاه نیاز دارد که پس از آموزش، کار با آن آسان است.

آیا دستگاه قهوه ساز RobotAnno به گواهینامه خاصی نیاز دارد؟

بله، دستگاه‌های ما دارای گواهینامه CE و FCC هستند و می‌توانند به کشورهای مختلف ارسال شوند.

چرخه تولید ماشین آلات چیست؟

چرخه تولید برای مدل‌های استاندارد 20 تا 30 روز کاری است که شامل پردازش فلز، مونتاژ سازه، مونتاژ الکتریکی، اشکال‌زدایی برنامه، آزمایش تجهیزات و بسته‌بندی می‌شود.

چند وقت یکبار نیاز به پر کردن مجدد دارد؟

یک بار پر کردن مجدد حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰ فنجان متوسط ​​​​تولید می‌کند. تعداد دفعات پر کردن مجدد مواد نیز به وضعیت فروش شما بستگی دارد.